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Eurofins Expertises Environnementales écoute ses clients !

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Les laboratoires Eurofins Expertises Environnementales ont organisé une enquête de satisfaction clients. Cette démarche d'amélioration constante nous permet d'être toujours plus proches de vos besoins et de répondre encore mieux à vos attentes. 

Nous sommes heureux de vous communiquer les résultats de l'enquête de satisfaction pour l'année 2015 :

  

Nombre de réponses obtenues : 80


Nous avons sondé nos clients sur :

  • Notre offre analytique 
  • Nos délais et notre réactivité
  • La fiabilité et la pertinence de nos résultats
  • La qualité de notre service client
  Plus de 77% de nos clients nous recommandent, les 23% restants nous recommanderaient peut-être.
88% de nos clients sont satisfaits ou très satisfaits.

Note moyenne globale de satisfaction: 7,6/10