Charte d'éthique

La charte d'éthique décrit les valeurs de comportement et de professionnalisme auxquelles se réfère le Groupe. Ses recommandations servent de référence à toutes les directions opérationnelles et fonctionnelles de la société. Cette charte a été diffusée à l'ensemble des collaborateurs du Groupe.

Les valeurs qui animent le Groupe sont les suivantes (ce qui est important à nos yeux):

Le Service au Client

• Assurer la satisfaction de nos clients en écoutant et en dépassant leurs attentes
• Fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients
• Rechercher des solutions innovantes répondant aux objectifs de nos clients

La Qualité

• La qualité dans tout notre travail, fournir des résultats exacts dans les délais impartis
• Utiliser les technologies et les méthodes les plus appropriées
• Chercher constamment à améliorer ou changer nos procédés pour offrir le meilleur

La Compétence et l'Esprit d'Equipe

• Employer des équipes de talent et compétentes
• Investir dans la formation et créer des opportunités de carrières attractives
• Reconnaître et encourager les performances exceptionnelles

L'Intégrité

• Adopter un comportement éthique dans toutes nos activités
• Agir dans le respect de nos clients et de nos équipes
• Contribuer à la protection de l'environnement et des ressources naturelles