Les moyens mis en oeuvre pour la Qualité des résultats

Les Hommes

• L’expérience : une équipe expérimentée, et dynamique, composée par de docteurs, d’ingénieurs, et de techniciens qualifiés.
• La compétence : nos exigences qualité imposent l’habilitation du personnel à la réalisation de chaque tâche, garantissant ainsi le savoir faire de chacun.
• L’écoute : au service du client pour répondre avec la meilleure réactivité L’engagement de confidentialité.

L’équipement 

• Le matériel : un parc de matériel performant (HPLC, Spectromètre de masse, PCR, …).
• La traçabilité : vérification de chaque appareil à chaque série d’analyses, planification des contrôles et de la maintenance préventive.
• Les étalons : raccordement aux étalons nationaux de masse et de température, vérifications et étalonnages réguliers des appareils de mesure.
• Les consommables : validés, suivis et identifiés par numéro de lot et lien avec l’échantillon.

Les méthodes

• Toutes les méthodes d’analyse mises en œuvre sont normalisées ou validées.   

Les locaux

• Les locaux sont en adéquation avec chaque domaine d’activité et conformes aux critères demandés par les organismes officiels. Ils permettent de respecter la qualité et la confidentialité de ses analyses.