Environnement - Ingénieur Chargé(e) de Projets Clients (H/F)
Avec plus de 30 000 collaborateurs dans 41 pays, Eurofins est l'un des leaders mondiaux dans le domaine de la bioanalyse. Nous proposons à nos clients des analyses de haute qualité s'appuyant sur un vaste réseau de laboratoires totalement industrialisés et informatisés.
Grâce à une gamme complète de plus de 130 000 méthodes analytiques, nous réalisons des analyses pour un panel de client très diversifié. Nous accompagnons ainsi des entreprises privées et des organismes publics dans 4 secteurs d’activité : la Pharmacie, l'Alimentation, le Diagnostic Clinique et l'Environnement.
Dans le cadre de notre stratégie d’acquisition, de croissance organique forte et de prise de parts de marchés, nous recherchons en permanence de nouveaux talents pour accompagner notre développement rapide.
Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons actuellement des :
Ingénieurs Chargé(e)s de Projets Clients (H/F) - CDI
pour nos laboratoires de Maxéville (54) et de Saverne (67)
Missions
En tant qu'Ingénieur Chargé(e) de Projets Clients, vous assurez l'interface technique entre le laboratoire et les clients. Interlocuteur(trice) unique de votre portefeuille clients au sein du laboratoire, vous avez pour missions :
- le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes,
- la mise à jour de devis,
- le paramétrage des plans de prélèvement des échantillons,
- le suivi quotidien des analyses: suivre l’état d’avancement des analyses en cours et des délais, l’établissement des bilans de résultats d’analyses, la planification et le suivi des dossiers urgents,
- la validation et signature des rapports d'analyses,
- une contribution indirecte au développement des ventes via la satisfaction client,
- la gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés,
- la veille réglementaire.
Ce poste constitue une véritable opportunité vous permettant d’entrer dans un réseau dynamique offrant des perspectives professionnelles variées avec des passerelles possibles vers de nombreux métiers. A la suite de cette première mission réussie, nous envisagerons ensemble votre évolution au sein d’Eurofins. En effet, nous souhaitons confier rapidement des postes à responsabilités à nos collaborateurs, notamment en prenant la tête de l’un de nos laboratoires en tant que Business Unit Manager.
Profil
Vous êtes issu(e) d’une formation ingénieur généraliste d’une école du groupe A (Centrale, Mines, AgroParisTech,…) ou ingénieur chimiste (ESPCI, Chimie ParisTech, ECPM, ...).
Vous démontrez un véritable sens du service client, possédez de bonnes capacités d’écoute et êtes un(e) excellent(e) communicant(e).
Autonome et rigoureux(se), vous avez un grand sens de l’organisation et savez gérer votre temps et vos priorités avec efficacité.
Votre approche analytique, de même que votre esprit orienté résultats et performance, sont vos forces.
Merci de faire parvenir votre dossier de candidature à l'adresse suivante: jobsenvironnementfr@eurofins.com