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Eurofins Analyses pour le Bâtiment France

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Le réseau de laboratoires Eurofins Analyses pour le Bâtiment France organise annuellement une enquête de satisfaction clients. Cette démarche d'amélioration constante nous permet d'être toujours plus proches de vos besoins et de répondre encore mieux à vos attentes. 

Nous sommes heureux de vous communiquer les résultats de l'enquête de satisfaction pour l'année 2016.

Nous avons sondé nos clients sur :

  • Notre offre (analyses, services et capacité d'innovation) 
  • Nos délais et notre réactivité
  • La fiabilité et la pertinence de nos résultats
  • La qualité de notre service client

Les clients choisissent Eurofins Analyses pour le Bâtiment pour ses délais et le rapport qualité / prix.

92% de nos clients envisagent de continuer à travailler avec nous, voire d’augmenter le nombre de prestations qu’ils nous demandent.

 

Nombre de réponses obtenues : 568