Système de management de la qualité et norme ISO 17025

Références : INTER : LL01E - INTRA : LL02W
Public : Encadrement et techniciens de laboratoire
Organisation : Nombre de participants limité à 8 personnes
Durée : 2 jours (soit 14 heures)
Tarif : 1200€ par participant

Disponible également en INTRA : contactez-nous

PRE-REQUIS

• Expérience en laboratoire

OBJECTIFS

• Comprendre les exigences d'un système de management de la qualité dans un laboratoire
• Appréhender les exigences de la Norme ISO 17025 et être capable de les déployer concrètement
• Mettre en œuvre un système de management de la qualité dans un laboratoire d’essais
• Niveau atteint en fin de sessions : MAITRISE

PROGRAMME

• Introduction
• Mise en place d’un système qualité
  - Définition
  - Un peu d’histoire
  - Les différents stades de la Qualité
• Se préparer à l’accréditation
  - Les différentes étapes de l’accréditation
  - La documentation COFRAC
• Evaluation des risques
• Présentation de la norme NF ISO 17025
  - Chapitres généraux
  - Exigences structurelles
  - Exigences liées aux ressources
  - Exigences liées aux processus
• Informations documentées obligatoires

  => Application pratique sur de nombreuses études de cas sur certains chapitres de la norme sont réalisées 

En option : L'intégration des exigences de la norme NF EN ISO 9001:2015

MOYENS TECHNIQUES ET PEDAGOGIQUES

• Support de formation mis à disposition
• Outil en ligne interactif Adobe Connect
• Les conditions suivantes sont requises pour suivre la formation en ligne dans de bonnes conditions :
  - ordinateur avec haut-parleur/micro ou casque/micro et une webcam
  - connexion internet stable

• Salle de formation en présentiel équipée d’un vidéoprojecteur et d’un tableau blanc ou papier
• Alternance de présentation théorique (power point, vidéo…) et d’exercices de mise en pratique par groupe de travail

MODALITES D'EVALUATION

• Approche pédagogique séquentielle permettant de valider les connaissances acquises en cours de session
• Bilan de la formation et évaluation des acquis (test mixant QCM et questions ouvertes)