Qualité >> Satisfaction clients >> Eurofins Expertises Environnementales

Eurofins Expertises Environnementales écoute ses clients !

Sidebar Image

satisfaction expertises

Les laboratoires Eurofins Expertises Environnementales ont organisé une enquête de satisfaction clients. Cette démarche d'amélioration constante nous permet d'être toujours plus proches de vos besoins et de répondre encore mieux à vos attentes. 

Nous sommes heureux de vous communiquer les résultats de l'enquête de satisfaction pour l'année 2017.

Nous avons sondé nos clients sur :

  • Notre offre analytique 
  • Nos délais et notre réactivité
  • La fiabilité et la pertinence de nos résultats
  • La qualité de notre service client

Les Clients choisissent Eurofins Expertises Environnementales pour ses accréditations et agréments, pour les délais et pour la fiabilité des analyses.

96% de nos Clients envisagent de continuer à travailler avec nous, voire d’augmenter le nombre de prestations qu’ils nous demandent.

 

Nombre de réponses obtenues : 132