Notre organisation qualité : une dynamique d'amélioration continue

Dans le but de fournir à ses clients un haut niveau de fiabilité et d'expertise, les laboratoires du réseau Eurofins sont organisés en Centres d'Excellence et possèdent l'accréditation COFRAC ISO / CEI 17025.

+ d'infos sur nos accréditations
+ d'infos sur nos agréments

Dans le but d'harmoniser en permanence les systèmes qualité au sein des différentes entités, le réseau Eurofins a mis en place un Comité Qualité France dont les objectifs sont les suivants :

• Manager le Système Qualité France au sein des laboratoires
• Appliquer les exigences clients, réglementaires et normatives
• Déployer l’approche processus
• Harmoniser les bonnes pratiques
• Développer des outils qualité performants
• Améliorer la communication interne et la visibilité du groupe Qualité France

La fiche d’identité du processus relatif à la gestion des réclamations est mise à disposition de toute partie intéressée, sur demande aux laboratoires Eurofins.