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Satisfaction clients

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enquete clients

Les laboratoires Eurofins Matériaux et Combustibles ont organisé une enquête de satisfaction clients. Cette démarche d'amélioration constante nous permet d'être toujours plus proches de vos besoins et de répondre encore mieux à vos attentes.

Nous sommes heureux de vous communiquer les résultats de l'enquête de satisfaction pour l'année 2017.

Nous avons sondé nos clients sur :

  • Notre offre analytique
  • Nos délais et notre réactivité
  • La fiabilité et la pertinence de nos résultats
  • La qualité de notre service client

Les Clients choisissent Eurofins Matériaux et Combustibles pour les prix attractifs et les délais.

96% de nos Clients envisagent de continuer à travailler avec nous, voire d’augmenter le nombre de prestations qu’ils nous demandent.